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Claves para entender por qué debe adoptar una estrategia de movilidad ( en su entorno laboral)

Si hoy día es posible comprar una entrada de su artista favorito, mientras va en el metro, o hacer una reserva para esa comida de negocios importante justo cuando está cruzando el paso de peatones ¿por qué entonces algunas empresas continúan anclando sus procesos al entorno físico de la oficina?

La tecnología ha cambiado de forma radical nuestra vida accediendo a todos los servicios desde cualquier lugar y modificando radicalmente nuestros hábitos, mejorando también nuestra comunicación.

Estamos permanentemente conectados y las empresas deben ser lo suficientemente ágiles también para gestionar los cambios y acceder a ese nuevo escenario, donde se necesita entornos de trabajo cada vez más móviles.

Las predicciones indican que en 2025 estaremos en un mercado donde la digitalización, conectividad y la experiencia de cliente marcarán el ritmo de las compañías, y éstas deben esforzarse por garantizar que tanto sus procesos, como la relación entre empleado y negocio esté marcada por la flexibilidad, la colaboración y sobre todo la inmediatez. La clave está en ser capaces de trabajar en tiempo real y en cualquier localización, y obviar esta realidad supone un paso hacia atrás en competitividad , productividad y eficiencia.

La movilidad empresarial señala a la capacidad de las organizaciones para que sus empleados trabajen fuera de la oficina utilizando dispositivos, aplicaciones y servicios para llevar a cabo sus tareas. El impacto de movilidad en entorno laboral gracias al desarrollo de la tecnología ha traído mejoras notables, simplificando el trabajo y sobre todo, y lo que es más importante: ha eliminando barreras en su negocio.

Hoy no se entiende que una compañía deba demorar acciones o decisiones porque no hay acceso ubicuo a la información, por lo que las organizaciones debe apostar por ofrecer un servicio al cliente más eficaz y rápido.

El impacto del conocido como BYOD: Bring Your Own Device, o lo que es lo mismo ‘trae tu propia tecnología’, ha favorecido el desarrollo de conceptos como el de Everywere ergonomics, y que señalan que a medida que aumenta la digitalización, cualquier espacio de es ya un posible entorno de trabajo. También han aflorado otros términos como Always on Bussines, empresas siempre conectadas, que cobran cada vez más protagonismo en el día a día de la empresa.

Facilitar la conexión, conectividad y sobre todo mejorar la comunicación y colaboración será clave para la supervivencia de los negocios que no podrán transformarse ni asumir el cambio, si no tienen una estrategia clara de movilidad. Además, la movilidad está considerada como una de las estrategias más importantes para captar talento, a lo que hay que añadir que es ya un factor clave para impulsar el negocio.

La nueva fuerza laboral será cada vez más móvil y necesitará, cada vez más, de recursos y herramientas que propicien el poder realizar las tareas sin pasar por la oficina. La capacidad de compartir la información o de poder comunicarse a través de videoconferencia irán cogiendo cada vez más protagonismo modificando la manera de realizar el trabajo y cada vez será más común trabajar y colaborar con otros empleados que estén fueran de la organización.

En resumen, los beneficios de la movilidad en el entorno empresarial son claros:

  • Optimización de tiempos y recursos

  • Mejora de la eficiencia

  • Aumento de la productividad

  • Mejor servicio al cliente

  • Reducción de costes

  • Agilidad en los procesos y en la gestión

  • Disponibilidad

  • Fomento de la conciliación y aumento de la satisfacción de los empleados

  • Mayor acceso a los datos

  • Más competitividad

La adopción de estrategias de movilidad ofrece beneficios tanto económicos, como sociales, pero también retos: como la importancia de velar por la seguridad y la privacidad de la información sin reducir la accesibilidad.

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